Политика обработки персональных данных

Zarzamin Residence · Версия 3 · 2 октября 2026 года

Перевод с узбекского языка. В случае расхождений приоритет имеет текст политики на узбекском языке (oʻzbekcha matn).

1. Оператор данных

Оператор обработки персональных данных на сайте zarzaminresidence.uz:

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, получаемых через сайт.

2. Обрабатываемые данные

2.1. Данные, получаемые через заявку

Через форму заявки обрабатываются имя, номер телефона, тип или номер интересующего объекта, источник заявки, дата и время предоставления согласия, а также версия политики.

2.2. Технические данные

Следующие технические данные собираются через Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel и Яндекс Метрику только после того, как пользователь нажмёт кнопку «Принять» в cookie-баннере:

• IP-адрес и данные технического журнала;
• технические данные о браузере, устройстве и операционной системе;
• посещённые страницы и действия на сайте;
• реферальные и UTM-параметры;
• запись просмотра страницы и действий на ней через сервис Вебвизор Яндекс Метрики (движения мыши, клики, прокрутка); поля имени и номера телефона в форме заявки исключены из этой записи;
• cookie и идентификаторы Meta/Google/Яндекса (в том числе cookie и записи в памяти браузера Яндекс Метрики, начинающиеся с _ym_);
• тип объекта, к которому проявлен интерес (house_type), и номер объекта, выбранного на генплане (plot_number), но не имя и номер телефона.

Если в cookie-баннере выбрано «Отклонить» или выбор не сделан, GA4, Meta Pixel и Яндекс Метрика не загружаются, и эти данные через них не собираются.

2.3. Журнал веб-сервера

Веб-сервер сайта (nginx) для обеспечения безопасности и технической работы ведёт стандартный технический журнал (IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера). IP-адрес записывается в журнал веб-сервера независимо от согласия на cookie — в целях технической безопасности — и хранится 14 дней.

3. Согласие

Сайт использует два отдельных согласия:

• Согласие в форме заявки (чекбокс) — на обработку имени, номера телефона и заявки. Это согласие необходимо для отправки заявки.
• Согласие в cookie-баннере — для Google Analytics, Яндекс Метрики и рекламной аналитики Meta. Это согласие не требуется для отправки заявки.

Отказ от cookie не влияет на основные функции сайта. Выбор cookie можно изменить в любое время через «Настройки cookie» внизу страницы.

Подача заявки не считается автоматическим согласием на рекламные сообщения. Без отдельного согласия рекламные сообщения не отправляются.

Данные, подтверждающие согласие в форме заявки, — дата и время предоставления согласия, версия политики, источник заявки, выбранный объект и отметка чекбокса — сохраняются вместе с заявкой.

4. Цели обработки

Данные заявки обрабатываются для её рассмотрения, связи с клиентом, консультирования и ведения истории обращений.

Технические данные (при наличии согласия на cookie) обрабатываются для анализа работы сайта и измерения эффективности рекламы.

5. Системы-получатели и передача данных

• Данные заявки обрабатываются в CRM-системе UYSOT для приёма и ведения обращения.
• После согласия на cookie технические данные могут обрабатываться через Google Analytics 4, Meta Pixel и Яндекс Метрику.
• Имя, номер телефона и персональные данные, введённые в поля формы, не передаются в Google Analytics 4, Meta Pixel и Яндекс Метрику. При наличии согласия на cookie в Meta Pixel могут передаваться тип объекта, к которому проявлен интерес (house_type), и номер объекта, выбранного на генплане (plot_number). В событии form_start Google Analytics 4 могут передаваться названия полей формы, однако введённые пользователем значения не передаются.
• При использовании сервисов Google, Meta и Яндекса технические данные могут обрабатываться за пределами Узбекистана. Такая передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства.

6. Срок хранения

Данные заявки хранятся до достижения целей их обработки, до отзыва пользователем согласия или до возникновения предусмотренных законодательством оснований для удаления, за исключением случаев, когда иной срок установлен законодательством или заключёнными договорами. Технические журналы веб-сервера хранятся 14 дней.

7. Права субъекта данных

Чтобы получить информацию о своих данных, уточнить их, отозвать согласие или — при наличии законных оснований — запросить их удаление, пользователь может обратиться по адресу info@familypark.uz.

8. Безопасность

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты.